发布日期:2021-09-09
一直以来,团餐餐饮由于就餐群体构成复杂、食堂需求多样化、就餐时间不一致,长期以来一直停留在粗放式管理模式。而互联网+智慧团餐全场景方案的应用,不断提升团餐餐饮的服务质量和食堂效率。
传统团餐模式的面临的弊端有哪些:
1.点餐模式单一
传统团餐的点餐模式一般只支持菜谱点餐。顾客在食堂就餐时,对于菜品的选择的自由度很低;
2.结算方式单一
传统的团餐结算集中在线下结算方式,一般都是人工收银,这种结算模式不仅单一,而且很容易出错,影响食堂经营,单一的结算模式已经无法满足用户需求。
3.团餐管理效率低
传统模式通过电话或微信管理易出错,人工成本高。
4.送餐效率低
配送效率低,需等待用户就餐。无保温服务,就餐体验差。
互联网+智慧团餐全场景方案
团餐点餐线上线下互联
通过搭建智慧食堂线上点餐系统,用户可以在线上点餐系统中自助下单订餐,线下档口则可以布置竖屏点餐机,用户可以在竖屏点餐机上自助点餐,刷脸支付,全程无需人工服务,无需排队,也能减少食堂的人工接单的成本。
结算方式多样化
团餐食堂智能结算台的应用,利用菜品识别结算技术,给予传统团餐食堂一站式的解决方案,集成了一系列智能化、自动化的结算设备和软件系统,对食堂结算硬件设施实施智能化布控,提升各环节的服务效率和响应速度,有效降低运营成本,提升就餐体验。
配合戈子科技智慧食堂后台管理系统使用,可以支持多种团餐补贴和支付方式,定期结算以及个人刷脸刷卡结算。
多方式智能配送,餐柜取餐
智慧团餐支持多种配送方式,第一,支持外卖取餐柜和智能取餐柜定点配送,餐柜具备保温功能,餐品配送到取餐柜中用户可以根据自己的就餐时间安排取餐,第二,支持到店堂食,用户线上点餐之后,凭取餐码到店取餐等等,通过多种配送方式来提高团餐配送的效率,降低配送成本。
智慧团餐政企线上食堂解决方案
微信小程序点餐,系统自动接单,餐厅后厨制作和配餐,统一配送,用户自助取餐。
定期结算餐补就餐电子消费卡外卖餐柜取餐
政企食堂现场分餐团餐解决方案
顾客预定点餐,餐厅制作并配送到食堂,现场分餐放餐入柜,顾客到店自助取餐。
预订点餐,合理控制菜品数量系统分配订单,在线配餐,减少分餐的人力成本用户到店即可取餐,缩短就餐时间餐柜放餐,提升就餐体验,安全卫生。
传统的团餐食堂模式已经落后,影响消费者的就餐体验、智慧团餐市场的出现,其实是一种消费升级和信息化升级的趋势,而消费升级需要更好的服务和技术,才能促进食堂产业链各个环节的创新。